新聞：　 　　化妝品界最近發現有疑似洗貨集團，趁百貨周年慶大肆採購，再不斷換貨。化妝品業者表示，這些集團式顧客在換貨時有「拿假貨換真貨」的嫌疑，部份廠商已將「被掉包」的化妝品送回歐洲原廠檢驗，但是在「服務至上」的要求下，專櫃對這些怪客的行為，也無計可施。 法律教室： 　　怪客趁百貨公司週年忙的昏天暗地時，以假貨謊稱貨物有瑕疵而換取專櫃的真貨，專櫃也因「服務至上」原則，只要顧客反映並持有其所開之發票，專櫃多不疑有他，殊不知顧客所拿的瑕疵品已非當初的原物。 雖專櫃多自認倒楣，但怪客行為已觸犯[$300366$]刑法第三百三十九條詐欺罪。怪客為取專櫃的化妝品，以假貨謊稱係有瑕疵的真貨，令專櫃再給付一無瑕疵貨物。已構成詐欺罪要件，意圖為自己不法所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付。其刑責為五年以下有期徒刑、拘役或科或並科一千元以下罰金。 民事上，若經原廠檢驗是假貨，則化妝品業者可主張民法（下同）[$92$]第九十二條第一項，被詐欺，撤銷其所為之意思表示，再依[$834$]第七六七條請求怪客返還所有物，或依[$185$]第一七九條不當得利請求返還原本之真貨，若化妝品已用掉，則請求返還價額。當然，化妝品業者也可以主張被詐欺，依侵權行為之規定，[$190$]第一八四條第一項後段請求損害賠償。