法律知識庫 >生活法律 >網路法律 >網路遊戲
身為優良玩家,帳號卻被封鎖!

 俊賢是天堂2的玩家,也有設立自己的聯盟,名為〝地獄除惡組〞,在盟友之間是很有公信力的盟主。
 某日,俊賢依照往常方式輸入帳號與密碼,準備上線開始廝殺,賺取經驗值。當他輸入完帳號密碼後卻發現……自己的帳號被封鎖了!調查之後發現,自己擁有的道具中,有一個道具是複製品(註),遊戲公司系統發現有異,才將俊賢的帳號封鎖,以維持遊戲世界中的平衡。
 俊賢告知廠商此道具是從別處買來的,他不知道是複製品,也沒有利用任何遊戲BUG作違反遊戲規則的行為,希望遊戲公司能夠開啟帳號,不然他一年來的心血就沒了。廠商也答應開通,不過該複製品必須刪除掉,且不賠償俊賢購買此複製品所花費的金額。
 不賠償?俊賢難以接受…畢竟這道具可是他花了九百萬天幣買來的,但遊戲中早已明文規定:「玩家發現bug要通報,不能拿來利用!」等使用條約。
 俊賢接受了,他無法放棄這尊訓練了一年,等級75畢業的虛擬角色,以及他〝地獄除惡組〞盟主的地位…
(註)複製品是不肖玩家以外掛程式利用遊戲中的BUG,為自己製造虛擬道具。就跟現實世界中的假鈔一樣,會破壞整個金融界的平衡。

通常會被遊戲公司封鎖,不外乎幾個因素:
一、使用外掛被GM抓到
   外掛程式方便,以作弊方式賺取天幣或是經驗值,但因為違反遊戲
  公平性,遊戲公司會派遣所謂的GM人員,負責上網〝逮捕〞這些玩
  家,予以停權處分等等。
二、在遊戲中隨意砍殺(PK)他人,被列入黑名單
   隨意PK其他玩家,奪取其他玩家〝斃命〞後留下的寶物,這類的
  情況在早期的線上遊戲較為頻繁,經過檢舉遊戲廠商也會對該帳號使
  用者作出懲處,以停權封鎖的方式讓該玩家無法遊戲。不過近來的遊
  戲系統已經有針對PK項目做了修正,甚至取消了玩家PK。所以因
  為此因素被封鎖(凍帳)的情況已經少見了。
三、身上的金錢或是道具來路不明(複製品)
   遊戲沒有所謂的完美,不管哪個遊戲,都會有BUG存在。懂此門
  道的玩家,會利用遊戲BUG,重複複製貴重道具或是金錢。但因為
  一些貴重道具在遊戲中有一定數量,多出來的大多會被遊戲系統偵測
  出異常,為保持遊戲平衡,廠商都會先封鎖帳號,待查明來處之後才
  讓玩家開通。
 最後,遊戲公司是否應該為玩家損失負責呢?其實是可以不負責的。因為大多遊戲再申請時都需要簽署條約,內容中通常都會有〝玩家發現bug要通報,不能拿來利用!〞等類似條約,雖然有逃避責任之嫌,但卻不無道理。

延伸閱讀:交易契約書下載